サマリー
ホテル敷地に入った瞬間に感じられる山の高級リゾート雰囲気。ホテルスタッフの対応は申し分なし。部屋も広めで綺麗。一番の目玉である温泉に簡単にアクセスできるのが素晴らしい。唯一のデメリットは朝食がサラダ、フルーツ以外はあまり美味しくないこと。コスタリカに行くならこのホテルに泊まって欲しい!それぐらいおすすめのホテル。
予約
2023年にHyattのカテゴリ―アップデートがある前に予約しました。当時はカテゴリ―5でピークプライスの1泊23,000ポイントで合計2泊予約しました。今現在はカテゴリ―6です。キャッシュだと400-600ドルぐらいのホテルです。
2024年5月15日以降はHyattポイントでSLHが予約できなくなりますので狙っている人は急ぎましょう。
アクセス
LIR空港から片道2時間ぐらいのArenal Volcanoエリアにあります。我が家はレンタカーで運転して行きました。
LIR空港からだと最初の1時間は高速も含め普通の道路、あとの1時間は池の周りをドライブすることになるので、かなりカーブが多く傾斜がある道です。車酔いしやすい人は酔い止め飲みましょう。途中5キロは舗装されていない道なので事前に知っておくといいかも。
途中で池を見渡せる場所があってとても景色が綺麗でした
普通のセダンでも大丈夫だと思いますが、雨が降ったりすると坂道のことを考えると小さくてもSUVの方が安心かなーと私は感じました。
Valet parking
ホテル宿泊者にはValet parkingが無料でついてきます。Valet parkingって意外に時間かかることありますよね?ところがTabaconのValet parkingは待つことほとんどなかったです。そしてとてもサービスがいい。
ホテルの玄関口のValet parkingスタッフの印象がいいホテルはレベルが高いホテルが多いです。今回のTabaconはそのいい例でした。
チェックイン
SLHなので「Hyattグローバリストでありがとう」
などのメッセージはありませんが、丁寧な対応でサクッとチェックインしてくれました。ウェルカムドリンクもその場で出てきました(Non-alchoholです)
長旅で疲れてるのでチェックインのプロセスがすぐに終わるのはありがたかったです。今考えると、できるだけ早く部屋や温泉でゆっくり過ごしてもらいたいというホテル側の配慮だったのかなーと思います。
ルームキーはリストバンドです
部屋
部屋はBuilding 4の2階、426でした。
King bedの部屋で予約していて、2週間ぐらい前にホテルから届いたメールに子供も一緒でできれば2つベッドのある部屋か、Rollaway bedが希望と伝えました。するとすぐに返信が来てRollaway bedを用意すると言われました。
部屋に到着してみるとちゃんとRollaway bedがSetupされていました。さすがです。
トイレ&シャワールームも綺麗です。換気扇が弱めなのが多少は気になりました。湿気がバスルームエリアに多少こもります
ウェルカムスナック。コスタリカのスナックでしょうか?Alila Maldivesで食べたスナックに似ていました。
窓からの景色はジャングル。そして遠くにArenal Mountainが見えます。
外からの音や隣の部屋の音はほとんどしませんでした。とても快適に寝ることができました。朝は鳥が鳴く声が目覚ましとなり1日が始まります。
プール&ジム
レストランの隣に温泉プールがあります。
イグアナもいました。
ジムはフロントがあるBuildingの端にあります。大自然の中をハイキングすれば必要なさそうな気もしますが、ホテルのサイズにしては結構充実してます。
我が家は外出する前にジムで水の補充をしてました。バナナも置いてあるのでハイキング途中のスナック用に持っていけるので便利です。
温泉プール
温泉プールのマップがこちら
ホテルから歩いて行けますが、坂道なので無料シャトルバスを使うのがおすすめです。5-10分間隔でホテルと温泉プールを行き来しています。ホテルから道を挟んで反対側にあります。シャトルに乗って1分半ぐらいで到着です。
こちらが入り口
ロッカーは部屋番号を伝えればキーをくれるので利用できます。
ロッカー自体はあまり大きくないです。
ちなみにシャンプー、トリートメント、Body soapなどもあるので温泉プールを使い終わった後にシャワーで綺麗にできます。シャワーブースの場所によって出てくるお湯の温度が異なりました。男子は一番右奥の方が暖かかったです。
メインの温泉プールです。
理論上、上流に行けばいくほど温度が高いはずで、39℃ぐらいまでなるようです。入って見た感じ温度はどこも同じような感じでした。
肩、背中に打たせ湯ができる場所が私は気に入りました。何か所かあるのですが、このこじんまりとした場所が良かったです(下のマップの赤サークル)。家族3-4人で入ればサイズ的に他の人は入ってこないぐらいなのがさらによかったです。
温度は日本人にとっては温めです。でも逆に1時間とか余裕でずっと入れるぐらいの温度なのでジャングルを見ながらリラックスできます。
朝も夜も良かったし、晴れてても多少雨が降ってても楽しめました。特にハイキング後に入ってゆっくりするのが最高です。
タオル掛けもあります
一応スパもあります。
レストランもあります
Tabaconに泊まっていない人でもDay passを購入すれば利用可能なので、混みあう時間帯もありますがTabacon宿泊者限定の時間帯(8:00-10:00 am)は人が少ないのでよりリラックスできます。上記の写真がまさにこの時間帯に撮った写真です。Tabaconに泊まった時はぜひこの時間帯に利用してみてください。
行った季節が良かったのかわかりませんが、温泉プール周辺で蚊には刺されませんでした。虫がほとんどいなくびっくりです。
レストラン
Tucanesというレストランが唯一のホテルレストラン。ここで朝食も頂きます。
SLH予約はみんな朝食がついてきます。坊ちゃんの分も無料でした。
朝食はバフェスタイル。
オムレツステーションもあります。隣でホットケーキとワッフルも焼いてました。
ものすごくいいホテルなのにそれと見合っていない朝食を提供しているのが残念でした。フルーツとサラダ、そして毎日1-3品ほどあるコスタリカのローカル料理は美味しかったですが、それ以外は微妙でした。毎日ほぼ同じメニューです。変わって2-3品でしょうか。2泊しかしていないのに飽きてしまいました。
朝食が美味しかったらディナーもこのレストランで頂こうと考えていましたが、あまりにも微妙だったのでホテルではディナーを食べませんでした。Tabaconで唯一のデメリットが朝食です。
サービス
ホテルスタッフ、ポジションに関わらず言葉使いからちゃんとトレーニングされていると感じました。対応の仕方が丁寧でホテルにWelcomeされているんだな~と感じられる対応です。
メールでのやりとりも丁寧だし、Rollaway bedを用意すると言ったらちゃんとしてくれる。
部屋から電話でスリッパやバスローブをリクエストしようとすると、Mr〇〇、Mrs〇〇と名前で読んでくれる。
子供用のバスローブあるか聞いたら子供の年齢を聞かれてサイズが合うように用意してくれたりとなかなかすごいサービスでした。
部屋から電話でValetに車を用意して欲しいと伝えて、フロントの方に行くと、顔と名前を憶えているのか、Mr〇〇 と呼ばれ車のキーを手渡してくれました。
ホテルスタッフとホテル内ですれ違うとみんな笑顔で挨拶をしてくれました。Valet、フロント、レストラン、メンテ、House keeperも。
とても気持ちのいい滞在でした。そしてまたコスタリカでハイキングするならTabaconに泊まりたい!と思わせてくれる素敵なスタッフたちです。
ホテルの写真
まとめ
とてもいいホテルでした。敷地内に温泉プールがあるとてもユニークなホテル。また泊まりたい!そう思わせてくれるスタッフの対応は素晴らしいです。
これで朝食がもっと美味しかったら本当に文句ありません。逆に言うと文句をつけられるのは朝食が微妙だったことだけでした。
LIR空港から遠いから行くべきかちょっと悩んだけど、泊まって本当に良かったホテルです。
Leave a Reply