予約
カテゴリー4のホテルなので1泊12,000ー18,000ポイント、またはカテゴリー4までの無料宿泊券で宿泊できます。
スイートルームもたくさんポイント宿泊用としてリリースしているので予約しやすいし、グローバリストならチェックイン時にアップグレードされる可能性が高いと思います。
でもさすがにHyatt Regencyブランドよりも上の扱いGrand Hyattなのでレートは1泊20,000円以上します（それでもGHにしては安い方ですね）
今回私が泊まったレートはこの通常レートに＋9,000ポイントでPremium suiteが予約できるというものです。ここのPremium suiteはDiplomat suiteで1泊10－15万円以上する部屋です。
アクセス
日本にあるHyattの中では群を抜いて空港からのアクセスがいいのがこのホテル。福岡空港から地下鉄で最寄り駅博多駅から徒歩10分ほどです。
チェックイン
グローバリストの特典をまとめた小さな紙をルームキーと一緒にもらい、チェックインの際に簡単に説明がありました。
コンシェルジュのデスクが1つ、フロントが3つほどありサクサク仕事をこなしていた感じです。Hyattアプリでチェックイン時間をちょっと早めにリクエストしたらその時間前後に部屋が用意できたとのメッセージがありました。つまりアーリーチェックイン可能です。
部屋
5階の518が今回泊まったお部屋です。
入ってすぐ左が1つ目のトイレ
奥にダイニング＆リビング
そしてデスク
奥の部屋の左手に荷物置き場
右手側がトイレ＆バスルームです
バスタブの横にシャワーもあります
そして一番奥がベッドルーム
んでもってベッドルームのドアから外のバルコニーにつながっています。いい景色が見えるわけではないけど外のスペースが用意されているだけで嬉しいですね。
テーブルの上にはワインボトル1本とフルーツ（ブドウ、さくらんぼ、桃）とチョコレートがウェルカムギフトとしておいてありました。
新しいか？と言われたらそうではないと思いますが、古い！とは感じなかったです。木が多く使われていて柔らかな感じでリラックスできます。動画だとこんな感じです↓
こちらPremium SuiteのDiplomat Suiteの動画です↓
バスルームと廊下の段差で転けそうになりました😅
＜グランドハイアット福岡＞ pic.twitter.com/9dWWoATwGA— アメリカ🇺🇸在住陸マイラーKaz (@rikumiley) June 13, 2022
プール＆ジム
グローバリストのみが無料で使えます。それ以外のHyattメンバーの人はアクセス費がかかります。4階にプール、ジム、スパがあります。
こちらがマップです
鍵を借りて靴を入れる。同じ番号のロッカーに荷物を入れるという感じです。
中にはハンドタオルが2つ
ロッカールームにはバスローブもあります
ジムは広々して使いやすそうです
プールは合計4レーン、2レーンが25mであと2レーンが20mです。水はぬるめです。混みあわないように人数制限しているようです。私が泳いだ時は1レーンに1人しかいませんでした。ちなみに水着とゴーグルを借りることもできます。久しぶりのプールで調子に乗って30分泳いだら次の日筋肉痛になりました・・・笑
ドライサウナがあって温度は95℃でした。
レストラン＆ラウンジ
朝食が提供されていたレストランは1階にあるザ・マーケット エフ
同じところでアフタヌーンティーが提供されます。
朝食がこんな感じ↓
アフタヌーンがこんな感じ↓
どれも甘すぎず繊細なおいしさでした。アメリカにはない味です。
こちらがカクテルタイム↓
どれも美味しかったですが、カクテルタイムなのでここで食事を済ませる！ことはできないです。おつまみ程度でした。ちなみにデザートはアフタヌーンティーで提供されていた物の方がおいしかったです。
グローバリスト特典
こちらがグローバリストとして受けれる特典です
アフタヌーンティーやカクテルタイムのサービスはおやつ＆つまみ的な感じですが、これがあるかないかで結構ホテルの印象って変わってきます。このサービスがあるからこそホテルで過ごす時間が増えます。
今回面白いなーと思ったのはジムとプールはグローバリストじゃないと無料で使えないこと。グローバリスト以外の人はみんな料金支払って使ってます。ちなみに子供はアクセスできません。なので混まないし静か。運動してるんだけど静かだから自分のペースでリラックスしながらできる。とても良かったです。
サービス
統一感がある。これに尽きます。Valet parking担当の人も、フロント、レストラン、ハウスキーパーもみんなちゃんと挨拶してくれて、ホテルから出るときは「いってらっしゃいませ」と一言かけてくれます。
ハウスキーパーは掃除機かけてても、こっちがエレベーター降りてきたら掃除機を止めて挨拶してくれます。自分のやっていることを一時中断してお客と向き合ってくれる。という印象です。
ちなみにGH福岡スタッフの左胸に自分の顔のバッチをつけています。なんでだろう～？と思って聞いてみたら、今はマスクで笑顔がお客様に届けられないのでせめてこういう形でも笑顔を届けたいというホテルの方針だそうです。
これは日本のHyattの方針なのか聞いてみたら、GH福岡が自主的に行っていることだとのこと。聞いてみて納得です。素晴らしいと思います。ここまで気にかけられるから統一感あるサービスを提供できるのかもしれません。
それと朝食、アフタヌーンティーとカクテルタイムの時はグローバリストはお会計の伝票も見ることないのでとてもスムーズです。ホテルは誰がグローバリストか把握してるようです。それだけ日本ではグローバリストが少ないってことかな？
ちなみに夕方のターンダウンサービスはありました。
まとめ
ホテルに籠りながら滞在を満喫できるホテルです。特にグローバリストだとアフタヌーンティーやカクテルタイム、ジムなども使えるのでチェックインして1泊でどれも体験しようと思うと結構忙しいです。
ホテル内で色々して忙しいんだけど、ホテル自体静かなのでリラックスもできる。そしてスタッフのサービスは素晴らしいので快適です。
唯一弱点を指摘するとすれば、カクテルタイムの食事がおつまみ系以外にももうちょっとあればいいんじゃないかなーと思います。例えば、サラダバーとスープとか。時間も19：30がラストオーダーで20時Closeなので時間帯的にもディナーです。
ディナーの時間におつまみ食べると逆にお腹空きます。そして周辺のレストランは18時スタートがほとんど。なので外でレストラン行って急ぎ目で食べてカクテルタイム行くか、カクテルタイム最初にちょっと飲んで外（またはホテル）のレストランで食事するかになるかと思います。
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