3か月ほど前にシンガポール航空のショッピングポータル(Spree)が新しく開設されました。
しかしとてつもない間違いがありました!
lifelockで$10使うとなんと17000マイル!!
結局数時間でシンガポール航空も間違いに気づきその後は$10で170マイルぐらいになっていました(それでも17倍はすごい)
だめもとで、$10で17000マイルもらえるならいいかーと思いやってみました。
1,2か月経過してもマイルが入る気配がなかったので、カスタマーサービスにメールを送ると。
こんなメールが返ってきました
Thank you for your feedback.
Please can you forward a copy of your email confirmation for your purchase made at LifeLock showing the retailer, item purchased, merchandise price, date of purchase, and method of payment. You may log into your LifeLock account and look for your transaction details.
Once we receive this information we will research this transaction further.
指定された情報を送ると次はこんなメールが:
Thank you for the information.
We are currently investigating your query we have received. We thank you for your patience and will respond to you as soon as possible.
Thank you.
約一か月後このようなメールが:
Great news! Your KrisFlyer Miles have been credited to your KrisFlyer account!
Thank you for shopping with KrisFlyer Spree! Look out for exciting new merchants and offers when you return for your next shopping spree!
この数日後アカウントにちゃんと17000マイル入っていました!
実際さすがにためかなーと半分諦めモードでしたがよかったです。
間違いであることが明らかでも、スクリーンショットを撮り、証拠を残してとりあえずやってみるものですねー
:
Leave a Reply