これからマイルを貯め始めたい方！どのようにすればマイルが貯まるか全てわかりやすく説明しているこちらの記事を参考にしてください。
目次
バックグラウンド
カンタス航空ファーストクラス特典に空席があったので迷わず予約しました。メルボルンーシンガポール間はA380ということでダブルラッキーです。
YouTube動画
毎週日本時間木曜18:00にビジネス＆ファースト＆ラウンジレビュー動画をアップロードしています。
オーストラリアのフラグシップキャリアーであるカンタス航空ファーストクラスの実力は以下ほどか？是非動画をチェックしてみてください↓
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チェックイン
ファーストクラス専用チェックインカウンターがあります。出発時刻３時間半前でないとバッグをチェックできないので、預け荷物がある人は早く行っても意味がありません。
ファーストクラスラウンジ
メルボルン空港にあるカンタス航空ファーストクラスラウンジはゲート９と１１の間に位置していて、上の階にあります。
詳しくはファーストクラスラウンジレビュー動画を参考にしてください。
シート
ここまで細かくコントロールできるファーストクラスシートは初めてです。シートのありとあらゆる部分の角度＆高さ＆ポジションを調節できます。シートの角度も調整可能。
おまけにマッサージ機能が肩から足までついていて、マッサージも数種類選べます。
できないことはないんじゃないか？と言うぐらいたくさん機能がついています。逆に慣れないと何をどうしていいのかわからない人も出てきそうです。
ちなみにファーストクラスの座席配置は1−1−1でアッパーデッキではなく１階に位置しています。
今日の私のシートは2A
アメニティーキット＆パジャマ
アメニティーキットの中身↓
パジャマ
生地は薄く機内が寒いとブランケットをかけていても寒く感じ人もいると思います。YouTube動画でどんな見た目のパジャマかチェックしてみてください。
機内食
カナッペ
Caviar tartlet with cauliflower puree & Ocean trout tataki with soy
ひんやりしてキャビアの味が堪能でき、サーモンもおいしかったです。
スターター
Seasonal dish（アサリ？貝系がホワイトソースに絡められて、フランスパンの上にのっていました）
メイン
Braised lamb shank
ピリ辛に味付けされていて肉は柔らかく美味しかったです。
チーズプレート
ゴートチーズ以外は美味しかったです。私はゴートチーズ苦手です。
Chicken Skewers
ちょっとピリ辛でシンガポールを意識した料理でしょうか？とても美味しかったです！
メニュー
食事はどれも美味しかったです。特に美味しかったのは意外に最後に出てきたChicken Skewersでした。量は多かったのでよほど大食いでない限りお腹いっぱいになると思います。
質よりも量を重視しているのかなーという印象です。
クルー＆サービス
好みによって分かれると思いますが、私が感じたことを皆さんと正直にシェアしたいと思います。
チーズプレート（デザートをオーダーしていたらデザートが出てくるタイミング）が出てくるまで飛行機が動き出してから３時間かかりました。オーストラリアでは食事をゆっくりする文化なのかわかりませんが、私のように何でも効率よく済ませたい！という人にとってみるとサービスが遅い！と感じるかもしれません。
今まで乗ったビジネスクラス＆ファーストクラスでここまで食事に時間がかかったエアラインはありませんでした。
前日に乗ったカンタス航空ビジネスクラスはフライト時間が４時間と短かったにも関わらず（からなのか？）食事は１時間半で終了しました。
アメニティーキットとパジャマは私が「このフライトでパジャマ提供しているか」を聞いて初めて席まで持ってきました。聞いていなかったらどうなっていたんだろう？そう考えてしまいます。
たまたま担当だったクルーの経験が浅いか（Seasonal Dishは何か聞いたら答えられませんでした）、それとも偶然彼が機嫌が悪い日だったのか。正直残念なフライトとなりました。
最後にファーストクラスでベッドメイキングをクルーにしてもらえると思ってはいけないのでしょうか？全く手伝ってくれる気配なし。私がベッドメイキングしている横を担当のクルーが通過して頼んだ水をくれましたが、一切ヘルプなし。
結論
ハードプロダクト（シート＆IFEなど）では明らかにJALやANAよりも上のカンタス航空です。今回の経験でソフトプロダクト（クルーのサービス）がどれだけ影響するか学べたフライトでもあります。
ハードプロダクトのレベルがどれだけ高くても、ソフトプロダクトのレベルが低ければ意味がない。
最終的にファーストクラスはサービスが一番重要で、人と人とのコミュニケーション＆おもてなしする心がいいフライトにしてくれるのだと思います。
YouTube動画概要欄内容
カンタス航空ファースクラスでメルボルン（MEL）からシンガポール（SIN）に移動した際の搭乗レビューです。当YouTubeチャンネル初の国際線ファーストクラス搭乗レビューはカンタス航空のA380です。
このフライトが私にとって初めてのA380ファーストクラスとなりました。ファーストクラスは1-1-1の座席配置、シートはベッドモードになる時にシートがピボットしてからフラットになるという珍しいシートです。カンタス航空ファーストクラスは2階ではなく1階に設置されていて合計14席あります。
2019年現在カンタス航空A380が就航しているルートはこちら↓
シドニー（SYD）⇔ダラス（DFW）
シドニー（SYD）⇔香港（HKG）
シドニー（SYD）⇔ロス（LAX)
シドニー（SYD）⇔シンガポール（SIN）
メルボルン（MEL）⇔ロス（LAX）
メルボルン（MEL）⇔シンガポール（SIN）
カンタス航空はシドニーを本拠地としているエアラインですが近年メルボルンにも力を注いでいます。カンタス航空のファーストクラスラウンジがあるのは
シドニー
メルボルン
オークランド
ロス
の4か所です。シンガポールにも2019年末にオープン予定。ファーストクラス搭乗客はファーストクラスラウンジにて無料でマッサージが受けられます。事前予約もファーストクラス搭乗客なら可能。
メルボルン空港にあるカンタス航空ファーストクラスラウンジの詳しいレビューはこちら↓
今回のカンタス航空ファーストクラスチケットはマイルを使い購入しました。私のようにたくさんマイルを貯める方法を知りたい方はこちら↓をチェックしてみてください。
https://rikumiley.teachable.com/p/0d06da1
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フライト情報
エアライン：Qantas
機材：A380
レジストレーション：VH-OQF
座席：2A (ファーストクラス)
出発地：Melbourne Airport (MEL)
目的地：Singapore Changi Airport (SIN)
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