オンラインでギフトカードを安く買えるサイトがいくつかあります。
ものによっては普通に買うよりも20%ほど安く購入できるものもあります。
さらに、ポータルを経由したりするとポータルのキャッシュバックもつきます。
このように色々と小細工すると普通に購入するよりも50%オフなとで購入できるようになる
と以前記事を書きました。
もちろん、私もその方法を使って約2年ほど経過しますが今までに1度だけしか失敗をしたことがありません。
過去の失敗は、最初からギフトカード残高が0だったけど、半年後に連絡して、返金してほしいとお願いしたところ、購入してから30日以内でないと無理というルールがありだめでした。
幸いこのときは$20ほどですみましたので、いいレッスンだと思いあきらめました。
この事件以降、購入するギフトカードはすぐに使うようにしました。
ところが先日・・・
Saveyaから届いたギフトカードで買い物しようとしたら。
使えない!
しかも4つとも全て。
ギフトカードの裏に書いてある電話番号に電話をかけギフトカードの残高を確認したところ、0どころか、レジスターされていないというような内容でした。
とりあえずSaveYaに電話をして返金してもらうように連絡しました。
それと同時にクレジットカードのDisputeも申請しておきました。
その後、クレジットカードにクレジットがきたので
「あーよかった、これで返金されたんだなー」
と思い、それまで保管してあった役立たずの$0ギフトカードをゴミ箱へ捨てました。
すると先日クレジットカード会社から
「SaveYaが返金しないという結論なので、その分だけチャージします」
とのこと。
さらに手紙には、SaveYaはギフトカードを返信するようの封筒などを送ったけど、私が送り返してこなかったと書かれていました。
確かに私は送ってません。
封筒も受け取った記憶がありませんが、Fedxで送ったという記録があるようです。
もし封筒が手元にあったとしても、ギフトカードを捨ててしまったので送りようがないのですが。。。
大体、一番最初に電話したときにギフトカードをキープして送ってくれなんて一言も言われてないし。
電話を何度かかけましたが、ポリシーでギフトカードをSaveYaが受け取らない限りは返金できない!!!の一点張り。
まさに詐欺です。
なぜなら、送られてきたギフトカードには$1もなかった(この時点でSaveYaは私のクレジットカードにギフトカードの金額をチャージしています)
ギフトカード返却のきちんとした指示がなかった。
ギフトカード受け取ってないから$1も返金しない。
頭にきているのは私だけでしょうか?
SaveYaは私のお金を取り、(意識的ではないでしょうが)$0のギフトカードを送り、ちゃんと返品手続きしてないからお金は返さない!
だいたい$0のギフトカードなんて送るな!って話なんですが。
$0のギフトカードを送った責任をきちんと取るのは最低限のマナーだと思いますが、
「我々は悪くない、ポリシーがあるからそれに従わないといけない」
「だからお金は返せない」
「スーパーバイザーは今電話だから出れない」
「スーパーバイザーも同じ結論だから、話すだけ無駄だ」
皆さん要注意です!
私は個人的にはもうSaveYaからは買いません。
もうコリゴリです。
ディスカウントギフトカードをオンラインで購入するのはしばらくやめます!
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