ハイアットセントリック銀座(Hyatt Centric Ginza)レビュー

結論

好き嫌いが分かれるホテルかと思います。銀座周辺で買い物や食事の予定があるなら絶好のロケーション。ホテル自体は新しく綺麗だが、ベネフィットという面で微妙

予約

カテゴリー7のホテルです。合計2泊して、1泊目は60泊のMilestone rewardsでもらえる無料宿泊券を使い、2泊目はオフピークで25,000ポイントでした。1泊目はピークプライスで35,000ポイントだったのでいい無料宿泊券の使い方をしたなーと思います。

キャッシュだと1泊7-9万円するようです。ほとんどアメリカからの客でした。

 

アクセス

銀座駅から徒歩5分ぐらいです。有楽町駅からは徒歩7分ほど。羽田空港に行くには有楽町駅から浜松町駅でモノレールに乗れば着くので便利です。ホテルから空港までは40分ほどです。

ちなみに皇居まで2キロ弱なので12分前後で着きます。皇居を1周してホテルに帰ってくると8キロぐらいになります。

 

チェックイン

スタイリッシュなのですが、ちゃんとフロントデスクがない感じがちょっと物足りない。そんな気がします。

ロビー。日中はロボットの犬？がいました。そこに集まっている人を見るのも面白いですよ

 

部屋

1207に泊まりました。まず、エレベーター乗り場がおしゃれ。見てこれ

部屋は銀座と考えると広いと思います。シンプルだけど高級感あり。

シンクの辺りが狭いのが好きではないですが、それも今のモダンなデザインでより空間を広く見せる方法なのかな。

ベッドとシンクの隔ては動くドアのみなので、お風呂場から上がった時に着替える場所とベッドルームは間接的に繋がっている状態。落ち着かないと感じる人もいるかも。

シャワールームは浴槽もありゆっくりできそうです。しかし、日本にしてはシャワーの水圧が低く、お風呂場独特のあの排水溝が乾いた時の匂いがしました。

デスクが丸テーブルなので仕事しにくいです。これだけカテゴリーが上でしかも中央区にあるのに部屋で仕事をすることを考えられていないのは残念。

チェックイン時にもらったアメニティのクッキー

ターンダウンサービスはありません（正直びっくり）。洗顔石鹸などもないようでした。

銀座はざわざわしているイメージでしたが、夜は外からの騒音などは入ってきませんでした。Black outカーテンで完全に部屋が真っ暗になるのもありがたいです。

宿泊者はレストランでの食事が10％オフでした。ありがたいです

 

ジム

ジムはフロントと同じ階にあり、フロントの奥にあります。

 

レストラン

朝食はヌードル(うどん、laksaなど)が毎日変わるけど、他は変わらない。和食少なく、洋食多め。和食は他のHyattに比べると少なめです。

目の前で焼き目をつけてくれる鮭が美味しい。刺身はいくらがでるが、種類が他にない(いくら、サーモンアボカド、明太子、しらす)。

クロワッサンはある程度パリパリだけど、他は明らかに焼きたてではない。このカテゴリーのHyattと考えると朝食の質は微妙だと感じました。HR東京の方が美味しいと思います。

その他の朝食

バーで無料のアルコールドリンクを頂いたついでに豚骨ラーメンをオーダーしてみました。数量限定ですが、非常に美味しかったです。まるでラーメン屋のカウンターで食べているかのようなあのままの豚骨ラーメン。1,500円ぐらいでしたが、Room chargeできるし支払いはHyattクレジットカード使えるのでポイントも貯まるため、高くは感じませんでした。むしろラーメン屋で食べれるクオリティをホテルで出せるならこの値段ならどのHyattでもやって欲しいぐらいです

 

グローバリスト特典

フロントの隣にいつでも取っていいスナックとドリンクがあります。アルコールドリンクもあると説明されましたが、見当たりませんでした。

これとは別にDiscoverist以上なら1日1人1杯バーでアルコールドリンクが無料で飲めます。メニューがこちら

バーの雰囲気がいいのでなかなかいいサービスだなーと思いました。

グローバリストはレストランのバフェが無料で頂けます。

 

サービス

フロントを通ると、外に出る時は「いってらっしゃいませ」、帰ってくるとたまーに「おかえりなさいませ」と声をかけてくれます。

それとは別にエントランスのエレベーターのところで「こんにちは」と挨拶してくれました。

一方レストランで働く人達は人が少ないのか余裕がない感じでした。

スタッフみんな挨拶はするけど、にこにこ笑顔で対応してくれた印象はありません。接客が流れ作業化している感はあります。スタッフとゲストが世間話をしたりという場面は見ませんでした。

 

まとめ

2018年にアジア発のHyatt Centricブランドとして銀座にできました。最初は確かカテゴリー5ぐらいでしたが、徐々に上がり今では7

Centricブランドなのでラウンジは元々ない。ロケーション重視のホテルです。まさにその通りで銀座にあり空港からは近く便利です。新しく綺麗で居心地のいいホテルです。

グローバリストならもうちょっと多めにポイントを使ってGH東京に泊まる方がベネフィットも多く快適で朝食が美味しいです。ホテルの特別感という点では、このHC銀座はWow感はあまりないので、1つ上のカテゴリーAndazまたはRenovationが終わるPH東京に泊まる方がポイントの使い方としてはいいのかなーというのが私の感想です。