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Andaz Maui (アンダーズマウイ)滞在記

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予約

カテゴリ―8ホテルなのでスタンダードで40,000ポイント。オフピークで35,000ポイント、ピークは45,000ポイントで1泊予約できます。

私は2022年のカテゴリ―アップデート前に予約し、偶然予約した日がオフピークプライスだったので1泊25,000ポイントで予約できました。Thanksgivingは暖かいし雨も少なく、しかもオフピークプライスになるのでおすすめです。

合計6泊25,000ポイントで予約し、グローバリストになるともらえるSuite upgradeを使いAndaz Suiteに滞在しました。1泊1,500-2,000ドルほどのお部屋です。キャッシュだと絶対に泊まることができないぐらい高いホテルなのでポイント様様です。

アクセス

Waileaという地域にあります。高級住宅街＆高級ホテルがある地域。空港からは片道30分ほどです。

ちなみにAndazの隣はMarriott系のWailea Beach Resort（レビューはこちら）、その隣がHilton系のGrand Wailea（レビューはこちら）です。

 

チェックイン

大きいホテルなんだろうなーと思っていましたが、意外とそうでもなく居心地のいい感じの大きさです。大きすぎず小さすぎずという感じ。

フロントには2-3人スタッフがいました。我が家がチェックインした時は女性のハワイアンな感じの人でとても対応が良かったです。マイの誕生日ということで事前にメールしていたことも把握しており、あとで部屋にシャンパンとスナック送るね～と教えてくれました（ただしここはアメリカのホテルなのでちゃんと次の日に届くか疑っていました）

ビーチハウスをデザインコンセプトに作られたのがこのロビーです。ここから素晴らしい夕日が見えます。

中央の砂場にはArtworkの絵やメッセージが毎日あります。ちなみに時間制でここの砂場を借りてメッセージを残すことも可能だそうで、アニバーサリーやプロポーズに利用する人もいるみたいです。

そしてこの砂場のArtworkを担当しているのはハウスキーピングスタッフの1人だそうです。とても才能ありますよね～

 

部屋

チェックインカウンターが5階です。今回泊まったのが3階にある318

ということはチェックインカウンターよりも下の階となります。Suite upgradeを利用する場合はOcean viewにならないことで有名なホテルなので予想通りです。空きがあれば普通のお部屋でOcean viewにアップグレードされることもあります。特にグローバリストだと。コミュニティメンバーのきあぬさんもアップグレードされてました↓

 

こちらが318です。

入ってすぐ左に扉があり、ここにトレイ1があります。

奥にリビングエリアとソファーベッド

ベッドにすると結構快適でした

大きなダイニングテーブルもあります

誕生日ということでタオルで🍰作ってくれました。

スナックとソフトドリンクは毎日Refillしてくれます。Andazの特徴ですね。

奥にベッドルーム

バスルームにはバスタブもありとても快適です。

バスルームの隣にまた隠れドアみたいなのがあり、ここにトイレ2があります。ここだけウォシュレットが装備されてました。

3階のお部屋はちょっと特別らしくガーデンらしきものがあります。

ここに座っている状態だと海は見えませんが、ヤシの木を眺めながら鳥の声を聞いてリラックスするのも悪くなかったです。プールにいる人たちの声がここまで届かないので静かです。

動画で部屋のWalkthroughをしたのがこちら↓

次の日に届いたシャンパンとスナック、そして手書きのメッセージ。

 

プール＆ジム

階段のようにプールが合計4つあります。一番下のプールはプールに入る時に段差がないタイプのZero entry poolなので小さい子供がいる人に人気のプール。水深は一番深いところで1.2メートルでした。

ビーチチェアはたくさんありますが、パラソルがあるビーチチェアが少ないのが理由でこのプールの1つ上の方が長時間いる人が多い印象でした。

Hot tubは1つだけあり、下から2番目のプールにあります。ちなみにこのプールは温水で気温に応じて温度変えているみたいです。暑い時は冷たいプール、逆に寒い時は暖かくなっていて、むしろ暑い日よりも入りやすい温度になっていました。

こことは別にAdult only poolがジムの前にあります。ひっそりとあり、太陽も当たりにくいので本当に子どもの声が聞きたくない！という人にはピッタリです。ほとんど人がいなかったので人気がないのかもしれません。リラックスするにはいいかもしれないけど、景色もイマイチなので人気ないのかもです。

ジムはAdult only poolがある建物（ロビーから右の方の建物）の1階だったか2階にあります。

必要なもの全部揃っているようで十分です。

 

レストラン＆ラウンジ

ラウンジはありません。レストランはメインが2つ。Ka’ana KitchenとMorimotoがあります。Morimoto以外は試しました。Kaa’na Kitchenのディナーは微妙でしたが、それ以外はルームサービスも含めてほぼどれオーダーしても美味しかったです。マウイの食事はそれほど美味しくない印象だったので大変満足しました。

Ka’ana Kitchen

朝食バフェは3-5種類ほど毎日何かしら変わります。チャーハン、焼うどん、肉料理、野菜、パン系などが少し変わります。

卵料理もオーダーでき、作りたてが食べれます。

フレッシュジュース系も種類がたくさんあり美味しいです。緑のが特に美味しかったです。ほうれん草入りなので栄養もたっぷり！なはず。

フルーツはパパイヤが特に美味しかったです。

私はアメリカのホテルで味噌汁があっても飲みません。でも今回は試してみました。実家で飲むようなわかめ味噌汁って感じです。落ち着く味です。

 

外の景色を見ながらの食事は美味しいです。

3泊目ぐらいからちょっと飽きてきてしまいます。美味しいのですが、ほぼ毎日同じ物なので。。。魚料理がもっとあってもいいのになーと思いました。あとはスープもあれば大分違うのかも。

 

 

夜のディナー

一応Kids menuもありました。下のバーでオーダーできるのと一緒でした。

オーダーしたのはMaui Caught FishとBig Eye Tunaです。お値段はそれぞれ50-55ドル。まー美味しいけど、すごい美味しいわけじゃないって感じの味でした。

 

Bumbye Beach Bar

プールサイドでオーダーするとここから作られた食事が提供されます。ちなみにルームサービスも同じだと思います。

Tsunami Fries

揚げたてで美味しかったです。上にかかっているソースがちょっと甘めな照り焼きソースですが、それとフライが👍

Locally caught ceviche

味はとても美味しくフレッシュなCevicheでした。ただしちょっとポーションが少なめです。ココナッツミルクで味付けされたタヒチの味に似ています。魚は繰り返しますがフレッシュでとても美味しかったです。

Grilled thai marinated prawn salad

海老はぷりぷりしていてすごく美味しかったけど、塩分多め。逆にサラダはドレッシングをかけたけど味はあまりしない。大きさのわりには値段が高めです。←By マイ

Ahi Poke

スナックメニューですが、ご飯が入っているので私はこれ1つでランチになった感じです。魚もフレッシュで美味しいしおすすめです。アメリカの寿司ロールと比べると変なこだわり味付けないし素材の美味しさを引き出しているという感じで私は好きでした。またオーダーしたいです。

Mochiko Fried chichen

これは坊ちゃんが一人で食べたので味見できませんでした（笑）

Road to hana

坊ちゃんが滞在中何度か飲んでいました。

Peachi p.o.g.

マイがオーダーしてました。すっぱいドリンクだそうです。

 

Lehua Lounge

Ka’ana Kitchenのすぐ下にあるバーです。ここのバーテンダーのJasonのカクテルがすごく美味しい！！！

Pork Belly Bao Buns

これまたオーダーしたいです。美味しかったです。

Fish and chips

魚が特に美味しかったです。

Wailea spiritz

Andazのカクテルは全て美味しかったです。こだわりがあり特にカクテルには力を入れているとMixologyのClassで学びました。バーテンダーの知識もすごいし、熱意もあって美味しいし値段の価値はあります。

Mai Tai

一応同じレシピを使っているはずですが、作るバーテンダーによってちょっと味が変わります。ここのMai TaiはTraditionalな味で甘くないどちらかというとマルガリータのような味に近いです。

Southside Fizz

美味しく飲みやすいカクテルです。甘くないカクテルが好きな人にはおすすめ。

 

 

グローバリスト特典

Ka’ana Kitchenでの朝食が無料です。大人2人と子供1人で毎日チップ入れて160ドル前後でした。グローバリストだと子供2人までカバーされるので200ドルぐらいになると思います。これが無料となるのですごいですよね。

我が家は6回食事したので単純計算して朝食に1,000ドル使った計算ですが、それがグローバリストなので0ドルです。

 

Andazの中にABC Store的なお店もあります。

グローバリストだとレジの後ろにあるShelfにスナックとワイン系があるんですが、その中から2つスナックか1つワインをもらえます。

 

 

部屋アップグレード

一応ベネフィットとしてあるはずなのですが、なかなかAndaz Mauiはアップグレードされないホテルで有名。私はSuite upgradeを使いAndaz suiteを予約してAndaz suiteに泊まりました。

 

Valet parking無料

Self parkingがありません。Valet parkingが1日45ドル。2023年からは48ドルに値上がりするようです。6泊利用したので約300ドル分グローバリストなので浮きました。

 

Resort fee無料

1日48ドル＋taxのResort feeがグローバリストなので無料。Valet parking同様約300ドルほどカバーされた計算です。

 

1,600ドルぐらいはグローバリストで無料となりました。

 

Resort feeに含まれいてるサービス

  • Daily Outrigger Canoe Excursions
  • Unlimited use of snorkel equipment
  • Use of fitness center
  • Yoga and Pilates classes
  • Bicycle and helmet rentals
  • Guided Kayak Tours
  • Ukulele lessons
  • Hula lessons
  • Coconut Husking
  • Photo session with Pacific Dream photography
  • Stand up paddle board lessons
  • Mixology class with 2 drinks (twice a week)
  • GoPro Rental   

 

我が家はOutrigger, Kayak, Ukulele, Coconut husking, Stand up paddle board、 mixologyを利用しました。はっきりいうとここまで充実しているActivityをResort feeに入れてくれているのはすごいです。どれもちゃんと満足のいくActivityばかりでした。

特にMixologyは1回に2-4杯ぐらいカクテル飲めます。そして毎回インストラクターが変わりトピックも変わるので楽しいです。我が家は3回Mixologyに参加しました。そのうち2回はAlexさん夫婦と一緒に。

Paddle boardは特に気に入ってしまい毎日しました。最後の2日は波がちょっと高いのでキャンセルとなりましたが新しい海の楽しみ方を知れたのでPricelessです。

Andazの目の前の海は綺麗でシュノーケリングスポットにもなっているようです。ビーチも狭くないので楽しめます。

Andazの目の前の海

 

音楽ができない私なのでウクレレなんて面白くないだろう！と思ってブログ記事のために参加してみたのですが、意外に楽しい🤣簡単に音が出せてアロハな気分になれるのでよかったです。

 

Resort feeの一部ではないようですが、Hotel courtesy carというのが2台あり、Wailea内なら無料で連れて行ってくれます。我が家は合計6回ほど利用しました↓

Laundryが何と無料でしかも洗剤とかDryerの時に入れるいい匂いのやつも用意されているんです。部屋242の目の前です。暗いのでわかりにくい可能性大ですが、最後の日にやることないなら洗濯しちゃえば帰ってから楽なので便利です。

 

サービス

コンシェルジュは微妙です。Welcomingが感じがしないし対応も丁寧ではない。後で知ったことですがどうやらHyattのEmployeeじゃなく外部のベンダーらしいです（納得）

コンシェルジュ以外はほぼみんないい感じでした。Ka’ana Kitchenのスタッフにはグローバリストが好きじゃないような人がいるように感じました。ちゃんと18％チップ含まれた金額をグローバリストでカバーされているのでむしろケチな客よりは計算上チップ多くおかれているはずなのでもうちょっと対応よくてもいいんじゃないの？という場面はちらほらありました。

でも中にはとっても素敵なサーバーもいます

 

ハウスキーピングスタッフはあいさつちゃんとしてくれる人とそうでない人がいました。あいさつをするって大切なことだなーと中年になり再確認です😅

Valet parkingの人達とバーテンダーが一番サービスがよかったです。

 

Andaz Mauiで働く人みんなが最高のサービスを提供しているわけではないけど、サービスのいい人はかなりいい！北米にあるホテルで相対的にここまでサービスのいいホテルは珍しいのではないでしょうか？

ちなみに滞在中にちょっとホテル側に不備があり最終的に100ドルクレジットと40,000ポイントをもらいました。詳細はコミュニティ限定でシェアしたいと思います。実際どんな会話をしたのかもTextのやり取りをそのままシェアします。

 

まとめ

25,000ポイントで泊まれたので最高でした。これが35,000-45,000となるともう少し上のサービスを期待してしまうでしょう。カテゴリ―上げない方がレビューも悪くならないからそのままの方が良かったんじゃない？というのが私の感想です。

逆に言うと、今までのカテゴリーで評判がよかったのには納得です。北米にあるホテルでここまでサービスよくホテル自体も綺麗で、Activityもたくさんありホテル中心にバケーションするには最高だと思います。Waileaにあるポイントで予約できるホテルでは断トツ一番です。

でももし同じポイント数で予約できるならGH Kauaiにもう一度泊まりたいというのが私の気持ちです。Andaz MauiはGH Kauaiよりも2つ上のカテゴリーです。GH Kauaiじゃなく、追加でポイントを多く支払ってもAndaz Mauiに泊まりたいとはならないです。

ということで私にとってハワイで一番好きなHyattホテルはGrand Hyatt Kauaiです。

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