Grand Hyatt DFW Airportレビュー

サマリー

空港ホテルとは思えないぐらいサービスもよく、最近レノベされたので部屋も綺麗なグランドハイアット。ターミナルD直結でとても便利

 

予約

カテゴリ―5で1泊17,000-23,000ポイントで予約できます。ちょうど我が家が泊まった時はオフピークだったので17,000ポイントでした。オフピークで泊まれるなら非常にお得です。

ピークプライス23,000ポイントで乗るフライトのターミナルがDじゃない場合で1泊の必要があるなら、ターミナルC近くのカテゴリ―3のHyatt Regency DFWで十分だと思います。

アクセス

DFWは国際線発着がターミナルDです。そのターミナルDに直結しています。エスカレーター/エレベーターで上がればホテルのフロント。ターミナルのフロアからホテルのフロントまで1分かかりません。

 

チェックイン

ちゃんとGlobalistへの感謝の言葉もあり、さらにクリスマスだったからなのか大きなチョコレートをもらいました。グローバリストではない人たちはもらえていない様子だったのでグローバリスト限定だったのかもしれません。ちなみにこのチョコレートはアメリカにしては甘さ控えめで美味しかったです。

朝食や駐車場代などのグローバリスト特典の説明もサクッとしてくれました。効率良いチェックインです。

 

部屋

フロアにWater dispenserがありました。これは地味に便利ですね

部屋は746

フロアの一番奥でRunwayが見える部屋です。機材の見分け方の説明がありました。これは飛行機オタクにとっては嬉しい情報です。

ちなみにRunwayに面しているので多少の飛行機の騒音はありますが、DFWは門限があるようで夜-朝は静かでした。快適に寝ることができました

レノべされた部屋で綺麗＆高級さもある。しかし若干レノベの匂いが残ってます。少しするとなれますが、嫌いな人はこの匂い嫌いだろうなーと感じました。

テレビも新しいHyatt Regencyにあるサイズよりも若干大きいと思います。

バスタブがスイートにあるような感じで大きい（GH Kauaiのスイートと同じ大きさです）お湯が結構すぐにたまりました。

シャワーの水圧は低めなのが唯一残念な点でした。

 

ジム

フロントの1つ上の階にあります。

宿泊客は飛行機にこれから乗る人か、降りた人がほとんどだと思うのでジムを使う人が少ないのでしょう。小さすぎないのでGood

ロッカーもあり

冷たいタオルもあります

 

レストラン

朝食時間が6-11:30amと早くから始まりランチ前までやっているので利用しやすい

フロントと同じ階にあるレストランです。メニューはこちら↓

Grand benedict

これはマイが食べました。結構おいしかったらしいです。

Smashed avocado toast

Pancakes

Assorted berries

Breakfast pastries

Smoked salmon

写真映りはいいのですが、味は普通でした。例えば、フルーツは地元スーパーHEBで買うものと差はない。アボカドトーストも凝った味付けはないなど。もうちょっとだけ質の良い物を使うか、味付けを工夫してくれたら文句なしでした。

 

グローバリスト特典

2 Queen bedsから2 Queen beds with runway viewにアップグレードされました。

朝食は合計150ドルほどかかりましたがグローバリストなので無料

 

サービス

当日にテキストがきて、到着時間、必要な物のリクエストなど聞いてくれて、リクエストしたものが全て部屋に用意されてあったのを見て感動しました。アメリカのホテルだとこれがなかなかできないんですよね。さすがHyatt！そしてさすがGrand Hyatt

TVが夜ー朝まで使えませんでした。これをテキストで報告したら、チェックアウト当日にメールが来て5,000ポイントもらえました。ポイントをもらいたいから報告したわけではなかったのでびっくりですが、そもそも対処するスピードが素晴らしいと思いました。

後日この対応の早さに感動したとSurveyで書いたのですが、そこでもすぐにメールが届きとても対応が良かったです。とても気持ちのいいGrand Hyattです。少しポイント数多くてもこのようないいスタッフがいるホテルはリピートの価値ありです。

 

まとめ

DFWに用事がある時にしか泊まる機会がないのが残念です。素晴らしいスタッフが働いていると思います。空港ホテルだというのが少しもったいない。そんな気持ちにしてくれるGrand Hyattです。