シンガポールマイルでハワイ特典航空券

約半年まえにchaseのultimate rewards pointのトランスファーパートナーにシンガポール航空が加わりました。
シンガポール航空はスターアライアンスのメンバーで、ユナイテッドやANAなどの特典航空券も購入可能です。
シンガポールマイルの使い方の中でも一番価値が高いと言われている特典航空券はシンガポール航空のスイーツでの利用です。
それ以外にもアメリカ在住の我々が簡単に利用できる＆お得な使い方があります。
それはアメリカ本土⇔ハワイの特典航空券
エコノミー片道１７５００マイルです。
他の航空会社は基本的にエコノミー片道２２５００マイルぐらい必要です。
なので結構お得なわけです！
さらに、カリビアン、メキシコにも片道１７５００マイルで行けます。（詳しくはこちら）
さて、我が家来年も日本に帰ろうと思ったのですが、予定を変えてとりあえずハワイに行きたいなーと思いました。
いつもなら日本に帰るついでにストップオーバーを使いハワイに立ち寄るのですが（今年、去年）なかなか空席状況と日程が合わなかったので、あきらめました。
そこで、以前シンガポールショッピングポータルの間違いで＄１０ほどで１７０００マイルもらったので、これを使ってハワイに行ってみることに！
結論から伝えると無事予約できましたが、以下のようなことが起きました。
事前にユナイテッドの空席を調べて予約したい日程で６人分は空席あるのを確認。
シンガポール航空に電話して特典航空券の予約のプロセスへ。
すると、空席が全くありません。（エージェント１）
空席は一つしかありません（エージェント２）
３人分予約できます（エージェント３）
とかなりばらばらの返答。
どうなっているのかさっぱりわかりませんが、確実に空席あるのにないと言われた！
しかも２回も！
最初はシンガポール航空のコンピューターがおかしいのかと思ったけど、たぶん考えられることはこの二つ
①ちゃんと探していない
②嘘ついている。
なので、自分の思っているように予約できなかった場合かけなおす必要があります（裏技）
一応これからシンガポールマイルを使う人の参考になればいいなーと思い自分の経験を紹介しました。
ちなみにchaseからのシンガポール航空へのトランスファーは１日かかりました。