今回日本へ帰った時にOMA-ORDのフライトがmechanical issueで4時間ほど遅れて結果JALのファーストに乗れなかったと書きました。
アメリカに帰ってきてから、アメリカンにクレームを書きました。
内容は、「mechanical issueで遅れかからJALのファーストに乗れなかったよ。どうしてくれるんだ?」
「天候で遅延やキャンセルされたときはいつもホテルはこっちが払いますけど・・・?」
というような感じで書きました。
特に見返りが欲しいという気持ちでは書きませんでしたが、このようにやったらどうなるのあかな~と実験的な感じで書きました。
もし上手くいけばブログにも書けるし!
で1日ほどで返信がきました。
内容は、
「このフライトが遅れたのはアメリカンの責任なので、謝罪の代わりにマイルを差し上げます」というもの
1人10500マイルもらいました!
ということは3人で31500マイル!!
これはほぼ1人分のアメリカ⇔日本のエコノミー片道分に使えるぐらいのマイル数です。
ありがとうございます。アメリカン!
メッセージ:天候以外の理由で遅延、キャンセルになったらクレームを書こう!!
12月にCiti AAdvantage platinumを作りました。
同じクレジットカードを持っていたのですが、VISAクレジットカードでマスターではなかったので、新たにマスターを作ればボーナスをもらえるはずだ!ということで作りました。
結果、ボーナス無事にもらえました。
次は何度もボーナスがもらえるか実験してみたいと思います。
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