これからマイルを貯め始めたい方！どのようにすればマイルが貯まるか全てわかりやすく説明しているこちらの記事を参考にしてください
バックグラウンド
シカゴからANA成田行きの乗る前日に泊まりました。以前１度泊まったことがあるのですがブログ記事にしていなかったようなので今回レビューをします。
宿泊当日
宿泊当日の朝にテキストメッセージがホテルから直接来ました。何かリクエストがあればいつでも連絡ください的な内容でした。
なのでデンタルキット（歯ブラシなど）をリクエストしておきました。
この時点ではかなり好印象です。空港の地下からホテルへ続くエントランス↓
ホテルチェックインロビー
部屋
こちらが泊まった部屋です。ごくごく普通のホテル。古く綺麗とは言えません。
ただ部屋からの景色は飛行機が見えるのでその点だけ◎です。
部屋にUSBチャージャーはありません。不便です。
ホテルその他の施設
Lower Levelにプールとジムがあります。プールのすぐそばにサウナがあったのが印象的です。
朝食
Hiltonのゴールドまたはダイアモンドメンバーだと朝食が無料です。ホテルのレストランのバフェが無料です。ただし、温かいメニューは対象外。温かいメニュー（卵系、ベーコンなどなど）が食べたい場合は１０ドル追加で利用できるとのことでした。
無料で食べれるので文句はありませんが、冷たいメニューは種類があまりありません。パン、シリアル、オートミール、ハム、ヨーグルト、ちょっとフルーツという感じです。
朝食をホテルで食べる！というよりもラウンジで食事する！というのに近い感じです。もちろんウェイターの対応もあまりよくないので期待しない方がいいです。
こちらがホットフード
結論
デンタルキットお願いしていたのにもちろん部屋にありませんでした。ゴールドステータスでもらえるはずの水ボトルもありませんでした。
お願いして３０分以上経過してももってきてもらえなかったので、２度目の電話でようやく部屋までもってきてもらえました。
サービスがよくなくてもロケーションが抜群なだけで客は入る。それをホテルもわかっているのでしょうね。サービスはほぼないホテルと思って泊まるといいと思います。
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アメリカのホテルって、だいたいお願いしておいても用意されてませんよね？ 用意してあったらラッキーくらいに思うようにしています。
でも電話して持って来てもらったらチップが必要でしょ？ なんか納得いきませんよね？
コンドルさん
確かに・・・だからあえて用意してないんですかね？私は追加でお願いしたものではないのでその時チップあげませんでした。
後日How was your stay?みたいな感じでメールが来ていたので記事にあることを書いたら20,000ポイントもらえました。
陸さん
こういったケースでもポイントが貰えるんですね。目から鱗です。意見は伝えるべきですね。
Kさん
ヒルトンポイントがもらえるケースですと、私は下記経験があります。
Hilton Fort Lauderdale Marinaを利用した際、16時にチェックインできると言われたのでプールサイドで時間をつぶして16時にレセプションに戻ったところ、まだ部屋を用意できないと言われ、17時になってやっとチェックインできました。しかも割り当てられた部屋が道路側低層階でしたので頭に来たのでその場でフロントマネージャーを呼んで抗議したところ10,000ポイント付与と高層階のバルコニー付きマリーナビューに変更してもらえました。
アメリカでは特に意見は伝えた方がいいことがあると思います（日本人にはハードル高めかもしれませんが）。
陸さん
ダイヤモンドでもホットミールは有料というのはここだけではないんですね。
4月に Hilton Fort Lauderdale Marinaをダイヤモンドメンバーとして利用した際も同じ感じでした。レストラン（こちらはラウンジよりは多少レストランぽかったです）に入る際に、「卵などを使う場合は追加で6ドルかかるよ」と言われ、egg station（コックがいて注文すると卵料理を作ってくれる）は有料という認識でいたら、作り置きのスクランブルエッグやらソーセージのホットミールを含むと後で知りビックリしました。
近くにクルーズ発着港があるというロケーションのため、この記事のホテル同様「ロケーションが抜群なだけで客は入るからサービスは低い」といった感じでした。
百人隊長さん
やはり他のHiltonも同じことやってるんですね！
以前までは温かい、冷たい関係なく無料のところしかなかったように思います。ロケーションがいいところは人が常に入るのでそのようなことができるのかもしれませんね。
それでもクレジットカード１枚作って冷たい食べ物だけでも無料になるのは大きいと思います。
陸さん
仰る通りです、無料なので文句はないです(笑)。