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目次
バックグラウンド
2018-2019の年末年始はマウイで過ごした我が家ですが、その時に宿泊したのがMarriott系列のWailea Beach Resortというホテルです。
ホテルの名前にMarriottと入っていないので少しわかりにくいのですが、マウイにあるMarriottホテルです。
マウイまで足を運ぶ日本人はあまり多くないらしく日本語でのマウイ情報はそこまで多くありません。もちろんWailea Beach Resortのレビューもあまりありません（Alexさんのレビューはホテル改装前ですね）ので徹底的にレビューしてみたいと思います！
予約
Wailea Beach Resortに7泊するのでMarriottのTravel packageを利用しました。このホテルを予約する時に使ったポイント数は390,000ポイント。これには120,000アラスカマイルとWailea Beach Resort7泊分が含まれています。
年末年始のレートは一番ベーシックな部屋でも900ドル以上するのでいいポイントの使い方をしたと思います。
マウイまでの特典航空券はアメリカンマイルで予約しました。１人42,500マイル。家族3人で127,500アメリカンマイルでした。
空港からホテルまで
我が家はレンタカーを借りました。Mid-sizeで税金や手数料込み1週間400ドルほどでした。
レンタカーを借りて25-30分ほどドライブするとWailea Beachに到着します。
道は簡単なので迷うことはないと思いますが、唯一分かりにくいのがホテルのエントランスに続く道が見にくいことです。
Wailea Beach ResortのすぐそこWailea Alanui Dr沿いにShops at Waileaというモールがあります。このモールの駐車場入り口にWailea Beach Resortとサインがありますが、実はここで左折せずにもう1本先で左折しないとホテルのエントランスに到着できません。
チェックイン
チェックインのためフロントに並んでいるとホテルスタッフがWelcomeドリンク（ジュースかシャンパン）とLeiを持ってくてくれます。子供にはぬいぐるみを渡していました。
笑顔で迎えてくれるのでとても気分がよくなります。フロント周辺からは海も見え、海からの風が心地よく最高です。
長いフライトの疲れを吹き飛ばしてくれる解放感がこのホテルにはあります。
ホテルの続く道をドライブした瞬間「ここは凄いホテルだ・・・」
と誰もが感じるぐらい綺麗に手入れされていて見事です。そしてホテルの外観も見事。Welcomeサービス＋チェックインも笑顔たっぷりで5つ星ホテルのサービスです。
チェックインでもらったのはカードキー、Platinumメンバーのベネフィットの１つである無料朝食券、Mai tai２泊無料券（このMai taiは1回の滞在につきもらえるようで、滞在日数は関係ないようです）をもらいました。
部屋１
滞在中に部屋移動しました。最初の部屋番号は7127
Wailea Beach Resortは7つ建物があり一番フロントから遠い所にある建物の中の部屋です。ちょっと迷路っぽくなっていて最初は迷う可能性大です。
建物の中は通路が枝分かれしていたり、１つの入り口から入ると7200代の部屋。逆の入り口から入ると7100代の部屋があったりします。
建物の中を通ってフロントまで行くよりも一度自分の部屋のある建物から外にでて、外を歩いてフロントに行く方が迷わずに済みます。
この7127の部屋Platinumステータスのお陰でOcean viewにアップグレードされました。Ocean viewと言っても実際はPartial Ocean View.ほんの少し遠くに海が見えるかなーぐらいです。
Platinum Premierでも1カテゴリーしかアップグレードされませんでした。
Garden View ←予約した部屋
Ocean View ←部屋1
Premium Ocean View
Oceanfront
Premium Ocean Sundeck
部屋は改装されただけあってとても綺麗でした。
部屋２
滞在途中で他の部屋に空きがあるのを確認してフロントと話をして部屋移動しました。最後の３泊はPremium Ocean Viewの部屋です。
Premium Ocean ViewというだけあってさすがにPartial Ocean Viewではありませんでした。窓の向こうには海が見えます。
泊まった部屋は631
チェックインしたフロントの右側の背の高い建物の6階の一番奥にある部屋です。6階からの景色だったの景色は遠くまで見えます。部屋からの景色だけで判断すると、やっとハワイに来た！と実感できる景色でした。
それでも2カテゴリーアップグレードです。年末年始は空室が少ないのでアップグレードは期待しない方がいいですね。
Garden View ←予約した部屋
Ocean View
Premium Ocean View ←部屋2
Oceanfront
Premium Ocean Sundeck
肝心のPremium Ocean Viewの部屋ですが先ほどの部屋とほぼ同じです。若干狭くなった気がしました。景色が違うだけでした。
Wailea Beach Resortプール
Wailea Beach Resortには３つプールがあります。3つのうち1つは大人専用プールです。大人専用プールは真ん中に位置しています。
全てのプールは温水プールで12月-1月でも朝9時から泳ぐことが可能です。特にプール1と2は日当たりがいいため太陽さえ出ていれば朝一でも全然余裕！
朝は気温が低めでも風がないためそこまで寒く感じません。午後になると海からの風が強くなって夕日が見える時間帯は肌寒く感じることがあります。
それではホテルのフロントに近い方から順に紹介していきます。
プール1
ここは子供オッケーのプールです。普通のプールが1つ、少し降りた所にインフィニティープールが1つ、インフィニティープールのサイドにホットタブが2つついています。
普通のプールの深さは0.9－1.2ｍ
インフィニティープールの深さは1.4-1.5ｍ。ホットタブの深さは1.2ｍほど
日の出と共にビーチチェアの争奪戦が始まります。8時ぐらいならまだいい席は取られていませんが9時だとほぼプールに近い席または眺めがいい席は取られています。
どのプールにも日焼け止めクリーム（SPF30と50）と飲み水が無料で提供されています。プールは手ぶらで利用できます。
プール2
ホテルの真ん中に位置するプール2が大人専用のインフィニティープールです。深さは1.2ｍほど。他のプール2つよりも人気で人がたくさんいました。
私だけブログ記事のためにちょっと利用して写真を撮りました。リラックスするなら間違いなくこのプールがお勧めです。
プール3
ここは子供のために作られたプールです。プールは一番深い所で1.2ｍ（スライドの着水点）
このプールの目玉は大きなスライドです。慎重が48インチ（120センチ）ないと使わせてもらえません。結構あと2-3センチだからいいでしょ？攻撃は利きません。
48インチ以上ある人にはこのようなリストバンドが渡されます↓毎日色が変わります。
48インチ以下の子供はキラキラが入っていないリストバンドを渡されます。この色の違いによってどの子がスライド行けるか行けないか判断しているようです。
スライドは2つあって右の方がスピードも出てグルグルします。ゆっくり滑りたい人は左がお勧め。
この大きなスライド以外にもプール3には2つスライドがあります。大きいスライドができない子供でも楽しめるように配慮したのでしょう。
プール3はホテルの建物とスライドが影になるため午前中あまり日が当たりません。そのため日陰が多いので他のプールよりも寒く感じます。
ビーチ
Wailea Beach Resortの弱点はホテルに直結したビーチがないことです。目の前には海がありますが黒い岩だらけです。
泳いだり、遊んだりできるようなビーチには３分ほど歩かないといけません。これがそのビーチ↓
ビーチの砂は細かく素足でも痛くありません。波の高さは日にもよりますが小さい子供（５歳以下）と海に入る場合は常に一緒いた方がいいです。
海の透明度はまーまーですが砂が細かいこと、そして波があるので砂が海中で舞ってあまりよく見えません。
ちなみにこの海で泳いでいる時ウミガメを見れました。魚は岩の近くにいかないと見れません。
レストラン
ホテルのレストランを利用してブログ記事に書こう！と思っていたのですが、最初にオーダーした食べ物がおいしくなくて高かったのでやめました。。。笑
プール3の近くにあるフードトラックで食べたのがこちら↓（キッズミール2つ＆BBQポークサンドイッチ）
合計でいくらだったでしょうか？
答えは52ドル（Tipなし）！
これだけチャージするなら美味しい食べ物ぐらいだせよ！そう思いました。Wailea Beach Resortに行く人はこのフードトラックに近寄ってはいけません。お金の無駄です。
ジム
スターバックスの裏にあります。綺麗で運動に必要な物は全て整っている感じでした。リゾートホテルでこれだけあれば文句はありません。
ホテル売店
フロント、コンシェルジェを通り過ぎてすぐにあるのがホテルの売店。
ABCストアよりは若干値段が上乗せされていますが、そこまで価格設定はひどくはありません。特にサンドイッチが8ドルほどで買えるのにはびっくりしました。ホテルのフードトラックでキッズミールが16ドルしたので8ドルのサンドイッチが安く見えました。
もちろん食べてないので味の保証はしませんが、ホテルを出ないで1食８ドルで済ませれるのは魅力的かと思います。
Platinumベネフィット
Marriottに年間50泊したらPlatinumになります。この50泊もしてくれた人に対してのベネフィットの中に無料朝食というものがあります。
Wailea Beach Resortはこれ↓
説明不要かと思います。
このホテルはPlatinumをナメテル。ラウンジもない、Platinumベネフィットの朝食はコーヒー、パン、フルーツのみ！そして子供ようですかこれは？と思わせるぐらい少ない。
実際坊ちゃんはPlatinumベネフィットでもらったフルーツ２つとパン食べても数時間後にお腹空いていました。
Platinumでいい扱いを受けようとしてこのホテルに泊まるとガッカリします。他のホテルにしましょう。
Platinumの無料朝食券を使えるのはスターバックスかWhale’s tailというGrand Wailea（隣のHilton）寄りのショップのみです。もらえるものはほぼ同じ。違いはスターバックではSmallの飲み物（ラテなども含む）、Whale’s tailではMediumコーヒー。
ホテルに入っているスターバックスの値段設定がネブラスカの1.5倍でした。例えばブルーベリースコーンがネブラスカだと2.75ドルがここだと4.25ドル。これって西海岸＆東海岸だと同じ値段ですか？
Whale’s tail
Wailea Beach Resortスタッフ
Welcomeとチェックインまでが5つ星。あとは3.5星です。
ハウスキーピングの人たちはやたらとBed makingしたがります。したがるくせにシャンプー補充しなかったり、水ボトル（Resort feeに含まれている）補充しなかったり雑です。
ホテルの従業員は「アロハ」などゲストに挨拶する人は50％ほど。笑顔がない従業員が多くいた気がします。
ただし何か問題があった時の対処は5つ星。
坊ちゃんが夕方までプールで遊んでいて部屋に戻りシャワーを浴びようとしたらお湯がでませんでした。それを報告するためにフロントに電話をしたら50ドルFood &beverageクレジットをその場でくれました。
数分後50ドルクレジットもらってもフートドラックの美味しくない食事ですらカバーできないと思い再度電話して、他にオプションがないか聞きました。部屋（7127）の目の前でルアウが始まりそうだったのでとりあえずクレジットではなくてルアウにすることは可能か？と聞いたら、あっさりOKがでました。
そしてルアウがスケジュール上合わないようであれば50,000ポイント（1泊分）でもOKとのことでしたのでポイントをもらいました（2回Complainをオンラインで送信したらアカウントにようやく入りました）
お湯が出るようになったらきちんと留守電にメッセージが残っていました。ここら辺の対応は素晴らしいと思いました。
Resort feeとParking
セルフパーキングが1日30ドル
Resort feeが1日35ドル
ここに税金が4％かかり毎日67.6ドル必要です。レンタカーは駐車場に停めないといけないので仕方ありませんがResort feeは詐欺ですね。
ポイントを使っての特典宿泊の場合Hilton, HyattはResort feeかかりません。Marriottのみです。そしてこのResort feeに含まれているものが使えないったらありゃしない。
Lei greeting
- Wireless in-room internet
- Bottled water daily (2 per day)
- Choice of two welcome Mai Tai per room per stay (valid in Kapa bar & grill only) OR two cups of Starbucks coffee per room per stay, redeemable at Starbucks or oceanfront at Whale’s Tale Juice and Sunset Hut
- Maluhia Pool – 10 percent discount on full cabana or casabella rentals, subject to availability
- Mandara Spa – 10 percent discount on a 50 minute service
- Complimentary beach chair set up on beach
- Complimentary introductory scuba lesson
- Pool side concierge – 20 percent discount off boogie
- 20 percent off paddle board rentals
- 10 percent off ocean side cabana
- 10 percent off activity of the day
- Bicycle rental (2 per day/1 hour free)
- 30 minute photo session with 5×7 souvenir photo
- 15 percent discount on laundry and dry cleaning services
- Akamai Business Center – 20 percent discount on FedEx & UPS shipping
- Unlimited US domestic long distance phone calls
- Outgoing domestic US fax service – up to 20 pages
- Daily Hawaiian cultural activities
- Complimentary shuttle in the Wailea area
ホテル中庭＆景色
Laundry & Dryer
ホテル内に洗濯機＆乾燥機が各建物にあります。値段は3.50ドル
結論
ロケーションとホテルの外観＋改装した部屋のパワーで全て乗り切ろう！と感じのホテルでした。
確かにロケーション、ホテル（プールも含む）、Welcomeサービス、チェックインは素晴らしいんですがそれ以外は4つ星か3.5星ホテルですね。快適なホテルに間違いはないですが。
Wailea Beach Resort周辺にはAndaz, Grand Wailea (Hilton), Four seasons, Fairmontがあって全て同じような金額なら私なら次は絶対にWailea Beach Resortには泊まりません。
Grand Wailea (Hilton)とFour seasonsはホテルの目の前がビーチです。Grand WaileaならGold以上であればちゃんとした朝食が無料になりますし、特典宿泊であればResort feeはかかりません（Andazも）。
色々と書きましたが、普通に現金支払いステータスもなく平会員であれば文句のないホテルだと思います。
ポイントを使い無料で宿泊、そしてステータスを利用してより快適に過ごそう！という視線から見るとこのホテルはステータスがある人には非常にケチなのでお勧めしません。
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陸さま
マウイ島の記事お待ちしてました^_^
このホテル、朝食寂過ぎですね😭
年末年始なのでアップグレードは厳しかったかもらしれないですが、夏に予定してたのてさで、この頃も満室に近いでしょうね。。
海もプライベートビーチが無さそうので、コスパだけを考えずに、シェラトン、ウェスティンマウイを探してみます。
ポイント還元率を考えると、かなり下がりそうですが💦
マウイのウェスティン、シェラトンならラウンジがありそうな。
レビューありがとうございました
narakoさん
レビューお待たせしました。
ホテル自体はとても綺麗でいい場所にあり、快適で滞在中に問題があった場所の対処もきちんとしてくれるので素晴らしいホテルです。
ビーチにはホテルから約3分ほど北に徒歩で着きます。
プラチナベネフィットとかを考えなければいいホテルですが、流石にステータスある人にケチりすぎではないか？と感じてしまうかもしれません。
陸さん、
詳細なレビューありがとうございます！
改装したんですね、スライド付きのプールは子連れには良さそうですね！
我が家はノンステータスで、朝食はすべて外で食べたのであまり気になりませんでしたが、プラチナでそれだとがっかりですよね^^;
うちはカウアイのほうが気に入ったので、行くとしたらまたカウアイかな・・・と思いますが、もし次マウイにいくならアンダーズかグランドワイレアに泊まってみたいです(笑)
Alexさん
コメントありがとうございます。
子供用プール大人が使っても楽しかったですｗビーチも近くにあり、散歩もでき、プールもあり、ゆったりしていてよかったです。
やはりオアフがいいかマウイがいいか人によって意見が全然変わりますね。我が家はアウトドア派ではないのでマウイでできることを最大限に満喫できなかったのも理由かと思います。
マウイはなぜかアロハな雰囲気がオアフに比べるとあまりなかった感じがしますが、Alexさんはどう感じました？
もし次マウイにいくならアンダーズかグランドワイレアに泊まってみたいです(笑)
どちらでも間違いはないと思います！Andazちょっと中入りましたがとてもいい感じでした。
陸さん、
まったく同じこと感じました、アロハ感はオアフが圧倒的ですね！
マウイとかカウアイは、オアフの騒々しい感じが苦手な人が、ホテルでゆっくりリラックスしたり、自然を楽しむために行くような感じでしょうか。
あの独特の浮かれた(笑)アロ～ハ～はオアフでしか経験できない気がします^^
結局なんでもあるオアフが一番好きですｗ
Alexさん
やっぱり！！
ハワイに来た！というよりも海があってヤシの木あって暖かいゆったりとしたアメリカの島に来たなーって感じました。
一瞬自分は本当にハワイにいるのかな？なんて思った瞬間もありました。カリフォルニアにも同じようなセッティングのホテルがあるような気がします。
マウイとかカウアイは、オアフの騒々しい感じが苦手な人が、ホテルでゆっくりリラックスしたり、自然を楽しむために行くような感じでしょうか。
同感です。ホテルを中心に自然も楽しむ。高級リゾートがたくさんマウイにあるのは納得です。
オアフはいついっても楽しいと感じる人が多いと思います（あと日本のテレビで取り上げられているのでその影響もあるんでしょうね）。マウイは事前に何をする！って決めていかないと我が家みたいにホテルでボーっとしていることが多くなってしまいます。
陸さん、
ホテルでボーっとすごすなら、カリフォルニアでもいいかもですねｗ
LAやSFの高級ホテルはハワイ並みに高いですが^^;
あと、夏でも海はかなり冷たいのでハワイのようにはいきませんねｗ
やっぱりハワイは特別ですね！
ホテルレビューありがとうございます。参考になりました。ホテルと食事はやはりいい旅行であったと思えるための重要な要素ですね。レビューとみなさんのコメントを読んでいると無性にハワイに行きたくなっていろいろホテル検索してしまいました。中西部からのハワイ行きも飛行機がもっと便利になればなあと思います。我が家はのんびり派でしかも私はゴルフ大好きなのでハワイ島がお気に入りですが、マウイ、カウアイにも行ってみたいです。Alexさんの言うようにカリフォルニアもいいですよね～。海あり山あり美味しい食事有り。SFから少し南のハーフムーンベイのRitzは最高でした。ただいまこちらは寒いので脱出したい気分でコメントしてしまいました。とりとめのない内容ですいません。
TADさん
コメントありがとうございます。
食事はどうにか我慢できますが、どんなにいい旅行先に行ったとしてもホテルでケチったり外れたりするとせっかくのバケーションが台無しになってしまいます。
私はマイはそのことをバハマでマイル＆ポイントを貯める前に経験しました。それからは泊まるホテルに気を使うようにしています。綺麗で安全というのが最低ラインです。
Half MoonのRitz有名ですよね。しかも結構宿泊費が高いということでマイラーには人気なホテルです。
詳細のレビューありがとうございます。いろいろ検討している中だったので、とても助かりました。良いところと悪いところを主観でなく具体的なエピソードともにレビューしているサイトは貴重です！
なおなおさん
コメントありがとうございます。
良いところと悪いところを主観でなく具体的なエピソードともにレビューしているサイトは貴重です！
そう言って頂けると嬉しいです。ただマリオットのエリートベネフィットについては主観多少入っているかもしれません。でもラウンジなし、朝食はスタバのっコーヒー1杯、小さいフルーツ、ペイストリー1つはさすがに物足りないと感じました。
今更この記事を読んでて、陸さんが特典旅行始める前の旅行について言及されてることに気づきました。バハマでどんなことがあったのか少し気になります。。。この活動前後でどれだけ変わったのか、ブログ記事として１つどうでしょうか?
DDさん
ブログの隅まで読んで頂けて嬉しいです。確かにブログでバハマ旅行についてちょっとだけ触れたことが何度がありますが、詳しくは書いたことなかったです。
もう10年以上も前の話ですがそのうち記事書いてみたいと思います！